رضایت‌مندی‌های مشتریان

چرا رایمند ؟

شرکت مکان‌پرداز رایمند همواره تلاش می‌کند خدمات و محصولات خود را با کیفیتی مطلوب و قابل اتکا ارائه دهد و به‌صورت مستمر در مسیر ارتقای کیفیت، بهبود محصولات، انجام به‌موقع تعهدات و افزایش رضایت‌مندی مشتریان گام بردارد.

در همین راستا، این شرکت با اخذ مجوزها و تأییدیه‌های معتبر، از جمله استانداردهای بین‌المللی ISO 9001:2008 و ISO 14001:2004، پروانه بهره‌برداری از وزارت صنعت، معدن و تجارت، پروانه تولید و فروش تجهیزات رادیویی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و همچنین استانداردهای موردنیاز از آزمایشگاه صنایع برق ایران، پایبندی خود به اصول کیفیت، ایمنی و مسئولیت‌پذیری در قبال مشتریان را به‌صورت عملی اثبات کرده است.

محصولات رایمند

شرکت دانش‌بنیان مکان‌پرداز رایمند با اتکا به توان مهندسی داخلی و بیش از ۷۵٪ بومی‌سازی، مجموعه‌ای جامع از سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای پیشرفته موقعیت‌یابی را به‌منظور پاسخ‌گویی به نیازهای مهندسان و صنایع کشور توسعه داده است.

در حوزه سخت‌افزار، رایمند با تولید نخستین نسل گیرنده‌های مولتی‌فرکانس iRo، عرضه گیرنده‌های نسل جدید RayMax، ارائه سری Smart Antenna پیشرفته RayVision و گیرنده دستی چندمنظوره RayHand Pro، طیف کاملی از راهکارهای RTK، Mobile GIS و فتوگرامتری را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

در بخش نرم‌افزار نیز سامانه‌های Ray3D برای پردازش سه‌بعدی، RayCloud برای مدیریت و اشتراک‌گذاری داده‌های نقشه‌برداری، MyRaymand برای مدیریت دستگاه‌ها و خدمات و سرویس NTRIP Base برای ایجاد و بهره‌برداری از بیس اینترنتی اختصاصی، زنجیره راهکارهای بومی رایمند را تکمیل کرده‌اند.

این یکپارچگی میان سخت‌افزار و نرم‌افزار، امکان ارائه راهکارهای دقیق، پایدار و قابل اتکا را برای اجرای پروژه‌های ملی و صنعتی فراهم می‌سازد.

خدمات پس از فروش بلند مدت

ارائه گارانتی تعویض فوری و خدمات پس از فروش بلندمدت، این اطمینان خاطر را به کاربران می‌دهد که در تمامی مراحل استفاده از محصولات، از پشتیبانی پایدار و قابل اتکا برخوردار باشند.

شرکت مکان‌پرداز رایمند با ارائه پشتیبانی تخصصی ۲۴ ساعته، خدمات پس از فروش جامعی شامل تعمیر، تأمین و تعویض قطعات را مطابق با فناوری‌های روز دنیا فراهم کرده و تلاش می‌کند پاسخ‌گوی نیازهای فنی مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن باشد.

همچنین ارائه آموزش‌های آنلاین و حضوری، برگزاری جلسات تست و راه‌اندازی در محل پروژه و همراهی کارشناسان فنی در مراحل اجرا، بخشی از رویکرد رایمند در تضمین بهره‌برداری صحیح و حداکثری از محصولات است.

منوی اصلی